Voicierge è un'azienda italiana di agenti vocali AI.
Sviluppiamo a Bolzano la tecnologia vocale AI che risponde al telefono delle aziende al posto del personale: 24 ore su 24, con una voce naturale, nella lingua di chi chiama. Oggi gestisce oltre 3.500 telefonate al giorno.
Cosa facciamo
Un agente vocale Voicierge risponde a ogni chiamata in conversazione libera, senza menu a tasti. Capisce cosa chiede la persona e fa la cosa giusta: fissa un appuntamento o una prenotazione, dà le informazioni che l'azienda ha configurato, prende un messaggio completo, oppure passa la chiamata a una persona dello staff secondo le regole decise dall'azienda.
Di ogni chiamata restano trascrizione e riassunto, consultabili nell'area riservata. Le integrazioni con gestionali, CRM e centralini si progettano caso per caso, sul sistema che il cliente usa già, e si quotano a preventivo.
Ogni agente è costruito sull'attività del cliente: orari, servizi, domande frequenti, modo di parlare. Prima dell'attivazione lo si prova chiamandolo, e si corregge quello che non convince.
Per chi lavoriamo
Aziende e studi professionali
Studi medici e dentistici, studi legali, assistenza tecnica, uffici con molte chiamate: l'agente risponde, fissa appuntamenti, prende messaggi e passa le chiamate alle persone giuste.
Assistente telefonico AIRistoranti e pizzerie
Prenotazioni dei tavoli e ordini d'asporto al telefono, anche nel pieno del servizio. Per la ristorazione c'è un sito dedicato.
ristoranti.voicierge.aiHotel e strutture ricettive
Disponibilità, informazioni e prenotazioni dirette al telefono, giorno e notte, nella lingua dell'ospite.
hotel.voicierge.aiAgenzie e system integrator
Un programma partner per rivendere la tecnologia vocale AI di Voicierge con il proprio marchio.
Programma partnerCome lavoriamo
- Prezzi pubblici. Piani con minuti inclusi, da €109 al mese con l'annuale. Si pagano i minuti di conversazione effettiva. Vedi i prezzi.
- Privacy. Trascrizioni e riassunti sono consultabili solo dal cliente nella sua area riservata. Privacy e GDPR nelle chiamate gestite da AI.
- Persone quando servono. L'agente non dà pareri medici, legali o tecnici e non inventa risposte: quando una domanda esce dal suo compito passa la chiamata o prende un messaggio.